Meu Primeiro Marketplace

16 de abr de 2018

5 dicas para evitar abandono de carrinho

Na hora de finalizar uma compra online, são vários os motivos que podem fazer o cliente abandonar o carrinho. Desde problemas técnicos com internet e a luz elétrica até a própria indecisão do comprador ou preços mais atrativos oferecidos pelo concorrente. Por isso, é necessário estar atento aos indicadores e perceber quais os motivos pelos quais a compra não foi finalizada. O blog Opencoin traz cinco dicas para ajudá-lo a não perder o cliente no último passo da compra e diminuir a taxa de abandono dos produtos. [...]

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13 de abr de 2018

7 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

A internet e as redes sociais mudaram a maneira como as pessoas se relacionam com o mundo, desde as interações interpessoais até a forma como se posicionam socialmente. A facilidade inerente à comunicação digital diminui a distância entre os interlocutores e os incentiva a expressar suas opiniões. Vivemos uma nova cultura de interação social, que se baseia no meio online. [...]

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9 de abr de 2018

Marketplace: vantagem para todos

Você certamente já navegou por um marketplace ou e-commerce. E, se por acaso não parou para pensar na diferença entre eles, é muito simples. Se o e-commerce é uma loja virtual de uma única marca, o marketplace é um shopping virtual que reúne produtos de várias marcas e lojas. [...]